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【信頼される店長になるには】販売業の店長がすべきこと5選

店長は嫌われ役?信頼される店長になればスタッフ間の人間関係も良くなって良いことがばかり!大切な5つのやるべきこととは。
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上司に「聞くとき」「伝えるとき」自分の評価を下げない為に大切なこと

上司や先輩などに何か聞きたいとき、どんなことを意識すると自分の評価が上がるのか?大切なことはひとつだけ。これを意識しましょう!
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【アパレル・販売員】電話でクレーム対応するときに大切な始めの一言がある!?

販売で働くと電話でクレームを受けることもありますよね。対応するときに大切な一言と、店長だった私が新人のころにした失敗談。
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フリーターや若いアルバイトが言うことを聞く効果的な注意の方法とは

アルバイトスタッフや、後輩のスタッフへの効果的な注意の仕方のワンポイントアドバイス。悩んでいるかたは要チェック!
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【販売スタッフ】新人アルバイトがすぐ辞める?辞めない為の指導方法とは

新人スタッフがすぐ辞める店舗に足りないもの。指導したあとのフォローはしていますか?心がけることは何なのかお伝えします。
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【販売スタッフ】職場にいて困った新人!不思議ちゃんをどう対応していたのか!?

販売スタッフとして新しく入ったスタッフが今までで出会ったことのない不思議系タイプで、指導することがとても大変だった話。
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